// ... existing code ...

Regulamin serwisu


Informacja o fazie testowej

Szanowni Użytkownicy,

Informujemy, że serwis TrustHave.com znajduje się obecnie w fazie testów. Pełna wersja regulaminu zostanie opublikowana wraz z oficjalnym startem serwisu, który jest zaplanowany na 1 maja 2025 roku.

Do tego czasu prosimy o wyrozumiałość i zachęcamy do testowania funkcjonalności serwisu. Wszelkie uwagi i sugestie są dla nas bardzo cenne i pomogą nam w stworzeniu jeszcze lepszego produktu.

W razie pytań zachęcamy do kontaktu poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

Z poważaniem,
Zespół TrustHave.com

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego TrustHave.com, prowadzonego przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON], zwanej dalej "Usługodawcą".

1.2. Serwis umożliwia zbieranie, publikowanie oraz przeglądanie opinii na temat firm i usług.

1.3. Każdy użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.

2. Rejestracja i korzystanie z serwisu

2.1. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności serwisu jest możliwe bez rejestracji.

2.2. Użytkownik może założyć konto w serwisie poprzez formularz rejestracyjny, podając wymagane dane.

2.3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych oraz nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.

3. Publikowanie opinii

3.1. Użytkownik może zamieszczać opinie dotyczące firm i usług, pod warunkiem, że są one zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich.

3.2. Zakazane jest publikowanie treści wulgarnych, obraźliwych, niezgodnych z prawem lub stanowiących spam.

3.3. Usługodawca ma prawo do usunięcia opinii naruszających niniejszy regulamin.

4. Abonament i płatności

4.1. Pełny dostęp do funkcjonalności serwisu wymaga wykupienia abonamentu w wysokości 249 zł rocznie.

4.2. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU.

4.3. Faktura za opłacony abonament jest dostarczana drogą elektroniczną.

5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

5.1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

5.2. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu można składać na adres e-mail: [adres e-mail].

5.3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z RODO.

6.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności serwisu.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

7.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

7.3. Spory wynikłe z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

JAK ZBIERAMY OPINIE

Zasady zbierania opinii

Weryfikacja

Wszystkie opinie są weryfikowane pod kątem autentyczności przed publikacją.

Ochrona danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami.

Negatywne opinie

Nie usuwamy i nie dajemy możliwości usuwania negatywnych opinii, o ile nie łamią prawa lub regulaminu.

Moderacja treści

Nie ingerujemy w treść opinii, poza usuwaniem tych zawierających treści obraźliwe, niezgodne z prawem lub naruszających regulamin.

Prawo do odpowiedzi

Firmy mają prawo do odpowiedzi na każdą otrzymaną opinię.